Tóm tắt nội dung
Sữa, thức uống bị cháy:
Nguyên nhân và cách xử lý :
-Ít nước hay quá nhiều nguyên liệu.
– Điện bị cúp khi đang nấu và người sử dụng nhấn lại chức năng để nấu tiếp.
Sữa không chín:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Quá nhiều nước ( trên mức MAX) .
– Nước có nhiều bọt do đậu không ngâm theo đúng Theo yêu cầu.
-Xã xạch đậu cho bớt bọt.
Sữa bị trào.
Nguyên nhân và cách xử lý:
– Chốt chống trào không sạch.
– Hãy vệ sinh sạch chốt.
Không có tiếng bíp:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Chỉ đổ nước mà không bỏ nguyên liệu nấu vào.
-Hãy cho nguyên liệu vào.
Đèn báo sáng nhưng máy không nấu:
Nguyên nhân và cách xử lý:
– Máy đang ở chế độ chống quá tải, Hãy chờ 30 phút.
-Nước ít hơn mức MIN.
-Chưa chọn và xác nhận chức năng nấu.
Máy xay quá ồn:
Nguyên nhân và cách xử lý:
– Nước ít hơn mức MIN.
-Quá ít nước hay quá nhiều nguyên liệu
Đèn không nháy khi cắm điện vào:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Kiểm tra lại nguồn điện. Kiểm tra xem jack cắm có bị hỏng , hay không ăn điện không.
-Đầu máy không được đặt đúng vị trí, phải khớp với công tắc.
Đậu không xay kỹ:
Nguyên nhân và cách xử lý:
– Quá ít nước.
– Quá nhiều nguyên liệu so với tỷ lệ nước.
Mô tơ và mâm nhiệt hoạt động ngắt chừng:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Có thể nước thấm vào trong đầu máy hoặc ộ phận chống trào bị dơ.
-Phơi khô máy khoảng 2 giờ để nơi thông thoáng, khô ráo cho máy nguội; vệ sinh sạch các chất cặn còn bám ở chốt chống trào..
Mô tơ không hoạt động:
Nguyên nhân và cách xử lý:
– Máy bị quá tải làm cho mô tơ quá nóng.
– Thiết bị bảo vệ máy sẽ tự động ngắt điện.
– Để mô tơ nguội khoảng 30 phút, sau đó khởi động lại.
Máy đun nóng mà không xay:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Máy đang hoạt động trong quá trình đun, hãy kiên nhẫn chờ.
-Nếu vẫn không xay, hãy đem đến TTBH.
Máy hoạt động hơn 30 phút.
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Điện áp thấp, hay bọt bám vào chốt chống trào 1 thời gian quá lâu.
-Hãy kiên nhẫn chờ.
Máy chỉ xay 1 lần:
Nguyên nhân và cách xử lý:
-Không có nguyên liệu trong bình.
– Bỏ nguyên liệu vào.
Tuấn
Tôi dùng máy Korea king. Hiện máy không tự động tắt được. Xin hướng dẫn khắc phục
Duy Demo
Dạ chào anh anh có thể mang trực tiếp sản phẩm qua trung tâm bào hành của hãng để được hỗ trợ ah. ĐC: 333/12/7 Lê Văn Sỹ, Q. Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 84-28-39911282
Hà Giang
Máy korea king kms-1302gs, bật máy lên máy nấu bình thường, motor quay được một lần rồi dừng luôn không chạy, chờ một lúc lâu tất cả các đèn đều chớp nháy. Rất mong được hướng dẫn khắc phục.
Duy Demo
Dạ Anh/Chị coi thử xem có đổ ít nước quá không. hoặc nếu bình thường mà máy vẫn không xay thì có thể đem ra trung tâm bảo hành của koreaking để được hỗ trợ kiểm tra ah. miền nam 333/12/7 Lê Văn Sỹ, P1, Quận Tân Bình HCM đt: 02839918287, Miền Trung: 284 Nguyễn Tri Phương, P. Thạc Gián Quận Thanh Khê, Đà Nẵng, đt:02363654555, Miền Bắc: 176 Tân Triều Thanh Trì Hà Nội, đt: 02438465275.
Phuong
Cho xin hỏi trung tâm bảo hành của mình ở Phú Thọ có ko
Duy Demo
Dạ hiện tại trung tâm bảo hành chỉ có ở thành phố hcm, đà nẵng, hà nội thôi ah. Anh/chị có thể liên hệ với số 028) 39918287 để biết thêm thông tin cần thiết ah.
TRẦN THỊ NGA
Làm thế nào để khắc phục lỗi của máy chỉ nấu mà không xay? Mình ở xa ngoại thành Hà Nội, trung tâm bảo hành có cách nào hỗ trợ không?
Duy Demo
Dạ hiện tại ở hà nội chị ghé qua 176 tân triều, thanh trì hà nội ah. Đt 02438465275. Để được hỗ trợ ah.
Hoa
Dạ, cho em hỏi máy vào điện nhưng không bấm được các nút chức năng thì phải làm sao ạ
Duy Demo
Dạ Anh/Chị coi thử xem có đổ ít nước quá không. hoặc nếu bình thường mà máy vẫn không xay thì có thể đem ra trung tâm bảo hành của koreaking để được hỗ trợ kiểm tra ah. miền nam 333/12/7 Lê Văn Sỹ, P1, Quận Tân Bình HCM đt: 02839918287, Miền Trung: 284 Nguyễn Tri Phương, P. Thạc Gián Quận Thanh Khê, Đà Nẵng, đt:02363654555, Miền Bắc: 176 Tân Triều Thanh Trì Hà Nội, đt: 02438465275.
Bùi công Trường
có nguồn điện vào, moto quay, mà mâm nhiệt không nóng thì phải làm sao?
Duy Demo
Dạ mình coi lại mức nước hoặc không chọn và xác nhận chức năng nấu
VŨ THỊ THẢO
Máy của mình nấu chín hạt mà không xay được
Duy Demo
dạ chị có liên hệ các trung tâm của bảo hành của koreaking để được hỗ trợ, tphcm 333/12/7 lê văn sỹ, p1 tân bình ah.
Hùng
Máy chọn tất cả các chức năng nấu nào đều làm nóng trước rồi mới xay đúng ko bạn?máy m xay bt mỗi tội ko thấy nóng lên j cả…!
Duy Demo
Anh có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm của hãng để đc hỗ trợ, hcm anh ghé 333/12/7 lê văn sỹ p1 tân bình
Chi phung
Máy đang nấu rồi bị cúp điện giờ kg nấu được nửa
Duy Demo
Dạ anh/chị liên hệ với trung tâm của koreaking để đc hỗ trợ ah 02839918287
Nghiêm Văn Lân
Tôi nấu sữa bắp, sữa đậu chọn đúng chế độ nấu mà sữa bị cháy Khê dưới đáy mặc dù sữa không bị đac, máy chỉ xay một lần và tắt luôn . Xin tư vấn xem tôi phải làm thế nào ak
Tran Thi Hue
Máy mình chỉ xay không nấu, có phải máy bị hư không?
Duy Demo
dạ nếu vậy chị kiểm tra lại xem có chọn chức năng nấu hay không ah
Trang
Mình dùng ksm-1530S máy có làm nóng nhưng mãi không thấy xay. Và nó còn kêu bíp bíp liên tục