Quý khách hàng mùa sắm tại hangchinhhanggiatot sẽ được hưởng chế độ đổi/ trả hàng

Đối với khách tại khu vực thành phố hồ chí minh liên hệ đổi/ trả hàng tại văn phòng của hangchinhhanggiatot.com.

Đối với khách ở các tỉnh vui lòng đóng gói sản phẩm, cẩn thận. điền vào phiếu thông tin người gửi đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên lạc gián vào thùng gởi về văn phòng của  hangchinhhanggiatot.

1.Điều kiện để được Đổi/ Trả hàng trong vòng 7 ngày tại hangchinhhanggiatot.com cần  phải đạt những điều kiện sau:

* Quy định trả hàng:

+ Thời gian không quá 7 ngày kể từ ngày mua hàng ( khách hàng có thể gọi điện thoại thông báo trước).

+ Hàng còn nguyên tem bảo hành , nguyên seal, giấy bảo hành, hóa đơn mua hàng.

+ hàng phải còn mới 100% nguyên đai nguyên kiện chưa qua sử dụng.

+ Lỗi do công ty giao hàng không đúng mẫu, màu, model, như đơn đặt hàng của quý khách .

Thực hiện đổi/trả lại tiền cho quý khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển.

* Quy định đổi hàng miễn phí:

+ Thời gian không quá 7 ngày từ ngày mua hàng.

+ Sản phẩm bị lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất.

+ hàng còn nguyên tem bảo hành, phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng.

+ Lỗi do công ty giao hàng không đúng mẫu, model, chủng loại sản phẩm như đơn đặt hàng của quý khách.

+ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong 7 ngày đầu sử dụng.

+ quý khách chỉ có thể đổi lại sản phẩm khác cùng model, chủng loại cùng số tiền hoặc cao hơn.

Lưu ý có 1 số sản phẩm không thuộc danh mục đổi mới khi đã qua sử dụng như hàng điện tử, chổi lau nhà, mặt kiếng bếp, vật liệu tráng men, trừ 1 số sản phẩm.

2.Hàng mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán, trường hợp hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển. quý khách vui lòng từ chối nhận sản phẩm, và gửi lại cho nhân viên giao hàng của hdgiatot. Đồng thời báo ngay cho bên bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi xử lý đổi ngay sản phẩm khác cho quý khách. Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi sản phẩm bị bể vỡ, móp méo, trầy xước khi quý  khách hàng không kiểm tra trước khi thanh toán.

3.Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng

Khi sản phẩm giao đến cho bạn không đúng với đơn đặt hàng ( màu sắc, thương hiệu….) bạn vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi càng sớm càng tốt. chúng tôi sẽ cho kiểm tra có đúng hàng của bạn có bị gởi nhầm hay không, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng mà bạn yêu cầu.

Đối với khách hàng ở các tỉnh vui lòng kiểm tra hàng với nhân viên chuyển phát nhanh và thanh toán. Trường hợp không thể kiểm tra hàng hóa, khi phát hiện hàng hóa sai không như đơn đặt hàng vui lòng đóng gói cẩn thận gởi về công ty theo địa chỉ :

CÔNG TY TNHH TM PHÁT DANH

Đc: 124/9 Đường Phan Huy Ích, P.15, Quận Tân Bình, TPHCM

Đt: 0902625861, 0898870240

Lưu ý : ghi rõ thông tin người gửi, họ tên, số đt, địa chỉ.

*Quý khách chịu phí vận chuyển phát sinh.

Chân Thành cảm ơn quý khách đã mua sắm sản phẩm tại hdgiatot.com.vn, trong suốt thời gian qua. chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách ngày một tốt hơn. Mong được quý khách đóng góp ý kiến gửi vào mail hoang.danh84@gmail.com